Als “einwandfrei benutzbar” werden nur solche Geräte bezeichnet, die keinerlei technische Mängel aufweisen. Dazu gehört ein vollständig intaktes Gehäuse, ein Display(glas) ohne Risse und die einwandfreie Benutzbarkeit aller verfügbaren Funktionen des Gerätes.

Wenn der Akku ungewöhnlich kurz hält, nicht mehr richtig lädt oder etwas anderes damit nicht stimmt, antworten Sie bitte mit Nein.

Dem Gerät liegt ein originales und funktionsfähiges Ladegerät mit Kabel bei. Das Kabel muss eine einwandfreie Isolierung aufweisen.

Bitte deaktivieren Sie die Aktivierungssperre ab iOS 7. Andernfalls können wir Ihr Gerät nicht bearbeiten und müssen es Ihnen zurückschicken. Auf dem iPhone oder iPad funktioniert das wie folgt: "Einstellungen > iCloud > Mein iPhone suchen" per Schieberegler abschalten.

Wenn Ihr Gerät einen SIM oder Net- Lock hat, bedeutet dies, dass es nur mit SIM Karten bestimmter Netzbetreiber oder aus bestimmten Ländern betrieben werden kann. Hat Ihr Gerät ein SIM-Lock, geben Sie hier bitte Ja an. Wenn Sie nicht sicher sind, können Sie versuchen eine Karte von einem anderen Netzbetreiber (z.B. aus dem Tablet eines Bekannten) einzulegen. Wenn Sie damit mobil surfen können, hat Ihr Gerät kein SIM Lock und Sie können mit Nein antworten. Für nachträglich entsperrte Tablets muss hier trotzdem Ja gewählt werden.